Сервисное обслуживание от компании «Динамика»

Наша компания ориентирована на длительные взаимовыгодные отношения с клиентами. Мы не только продаем станки для обработки металла, но и обеспечиваем сервис и сопровождение на протяжении всего срока службы оборудования, в штате нашей компании три технических специалиста.



Услуги

Сегодня многие стремятся сэкономить на услугах посредника и покупают станки напрямую у заводов производителей. Но вопрос с запуском и наладкой станков в этом случае остается открытым. Вы можете заказать как разовый выезд специалиста на пуско-наладку (ПНР) или тех. обслуживание, либо заключить договор на год сервисного обслуживания. Мы оказываем следующие услуги по обслуживанию станков на любой необходимый период:

Наладка и запуск оборудования

ПНР проводится в соответствии с руководством по эксплуатации от завода изготовителя. В случае, если у вас есть РЭ только на английском языке, мы готовы взять на себя его перевод на русский язык. Пусконаладка включает в себя осмотр станка и его узлов на предмет поломок, выставление станка по уровню, проверка подключения всех необходимых коммуникаций к станку (его, как и монтаж, обычно выполняет покупатель своими силами), запуск станка и пробная работа на нем.

Инструктаж специалистов покупателя

Это стандартная услуга, которую большинство исполнителей включают в договор на оказание пуско-наладочных работ. Специалисты, которых будет инструктировать наладчик должны уметь работать на станках данной группы, обладать достаточной квалификацией, ведь инструктаж – это не полноценное обучение работы токаря или фрезеровщика, а лишь общие указания по работе на конкретном станке.

Шефмонтаж

При таком виде работ установка и монтаж оборудования выполняется специалистами заказчика или подрядными организациями под организационно-техническим руководством и наблюдением исполнителя. Работы сопровождаются дистанционным консультированием или выездом специалиста на место. Запуск и апробация оборудования осуществляется поставщиком. Преимущество ШМР перед ПНР очевидно: специалисты заказчика своими руками разбираются с оборудованием и когда возникает необходимость планового техобслуживания станка, не теряются, а уверенно проводят его своими силами. При ПНР специалисты заказчика не участвуют в процессе наладки, работает только наладчик исполнителя.

Сервисное обслуживание

Если вам как заказчику требуется обслуживание купленного ранее оборудования, мы можем предложить услуги по выезду и проведению сервисных работ на вашей территории.



Инструкция перед ПНР

Покупатель должен принять станок, проверить на предмет повреждений, которые могли возникнуть в ходе перевозки. Очень важно в этот момент зафиксировать повреждения в акте, который даст при доставке водитель. Обязательно сделать фотографии повреждений станка еще до выгрузки, если их видно или сразу после выгрузки. Если этого не сделать, ответственность за повреждения станка переходит на покупателя.

Затем, необходимо своими силами или с привлечением подрядчика доставить станок к месту установки и установить его на место эксплуатации. Производитель или поставщик обязан предоставить требования по установке станка (план установки на фундамент, анкерение и т.д.) еще до отгрузки станка в адрес покупателя.

Станок нужно очистить от упаковки и консервации, а затем подключить к электропитанию (не запуская), залить необходимые масла и жидкости, подключить к водопроводу, если необходимо и предусмотрено руководством по эксплуатации. Не забудьте подготовить оснастку, заготовку для пробной обработки (если предусмотрено договором с исполнителем) ветошь и керосин для рабочего места наладчика. Теперь станок готов к пусконаладочным работам.

Группы промышленных станков для сервисного обслуживания



Стоимость работ по сервису, пусконаладке и шефмонтажу

Стоимость работ составляет от 10 000 рублей за обслуживание простых станков без ЧПУ, от 50 000 рублей за обслуживание или запуск станков с числовым программным управлением. У нас очень лояльные цены, которые мы всегда можем обсудить перед заключением договора подряда.

В стоимость работ не включена стоимость проживания и дороги специалиста. Сервисное обслуживание выполняется в пределах одного-двух рабочих дней в зависимости от сложности задачи, ПНР и ШМР выполняется в срок от одного до пяти дней в зависимости от вида оборудования.

Порядок проведения сервисного обслуживания станка без ЧПУ

Сервисное обслуживание металлообрабатывающих станков включает в себя ряд мероприятий по диагностике и ремонту. Во время проведения визуального осмотра станка, сервисный специалист проводит оценку износа направляющих и других поверхностей трения, регулирующих рукояток и штурвалов, креплений, натяжение ремней, состояние шестеренок и подшипников, проводит оценку величины вибрации и шума, проверяет зажимные устройства и системы подачи жидкостей.

Далее наладчиком проводятся работы по техническому обслуживанию механической части станка: очистка станка снаружи и внутри рабочей зоны со снятием и установкой защитных кожухов, замена фильтров, подшипника шпинделя, очистка системы подачи СОЖ, смазка направляющих и ШВП, регулировка ходов.

После этого проводятся работы по обслуживанию электрики: проверяется изоляция, контакты, электроавтоматика, двигатели и электрошкаф.

В случае серьезного износа оборудования, сервисник во время диагностики составляет карту дефектации для проведения капитального ремонта.



Профилактические проверки оборудования

Для того, чтобы оборудование служило долго и надежно, очень соблюдать рекомендации по обслуживанию металлорежущего оборудования, необходимо следить за правилами его эксплуатации и своевременно проводить мероприятия системы планово-предупредительного ремонта, которые включают в себя:

  • плановые осмотры станков;
  • поддержание чистоты оборудования и помещений, в которых оно установлено; периодическую смазку поверхностей трения; 
  • периодическую промывку узлов и агрегатов станка, очистку от с пыли и металлоабразивных продуктов, образующихся в процессе работы.
  • профилактическую регулировку механизмов, устройств и подвижных сопряжений деталей, обтяжку крепежа станков и машин; 
  • плановые проверки геометрической и технологической точности станков; 
  • профилактические испытания электрооборудования, электросетей и электронных устройств; 
  • своевременно заменять быстроизнашивающиеся детали;

К плановому техническому обслуживанию относятся ежемесячные и ежесменные осмотры, проверки и испытания, поддержание чистоты оборудования и помещений, ежесменная и периодическая смазка, периодическая промывка и очистка от пыли, профилактическая регулировка, плановая замена быстроизнашивающихся деталей.

К техническому обслуживанию по потребности  относятся: замена отказавших деталей, восстановление случайных нарушений регулировки механизмов, устройств и подвижных сопряжений деталей, восстановление случайных нарушений неподвижных разъемных соединений деталей.

В обязанности эксплуататора входят работы по плановому обслуживанию станков. Большую роль для качества и срока эксплуатации оборудования играет то, в каком состоянии находится рабочее место и чистота в цехе. Важно своевременно проверять правильность функционирования основных узлов и механизмов станка и проводить необходимую профилактику.

Стоит помнить, что для своевременной и правильной профилактики у эксплуататора всегда под рукой должны быть необходимые регламенты по обслуживанию оборудования от производителя, запасные части, комплект быстроизнашиваемых частей, масла, СОЖ и инструмент.



Как часто нужно проводить профилактическое обслуживание парка станков

Каждый день обязательно проверять уровень масла и СОЖ, и усилия зажима в патроне. Обязательно ежедневно эксплуататору необходимо убирать свое рабочее место, удалять стружку, протирать и смазывать направляющие.

Каждые пятьсот часов нужно проверять стружкотранспортер, проводить очистку фильтров бака СОЖ. При необходимости, менять ее. Каждые 1000 часов меняется масло, проводится чистка радиатора, замена СОЖ. Раз в год необходимо проверять цилиндр патрона на биение, люфты шпинделя.

Эти простые профилактические действия и соблюдение правил эксплуатации помогут избежать простоя в случае неожиданной поломки станка.